1.1. Продавец
Продавцом товаров на сайте Sunshine Failure является индивидуальный предприниматель Долгинова Елизавета Михайловна (ИНН: 774320052753, ОГРНИП: 320774600293791), зарегистрированный в Российской Федерации. Контактные данные для связи с продавцом: телефон: +79265448195, email: hello@sunshinefailure.com.
Юридический адрес: 119526, Россия, г. Москва, ул. 26-ти Бакинских Комиссаров, дом 4, корпус 1, кв 65.

1.2. Сбор персональных данных
Мы собираем следующие персональные данные пользователей:
• ФИО
• Контактный телефон
• Адрес электронной почты
• Адрес доставки
• Платежные данные (в случае оформления заказа)

1.3. Цели сбора данных
Собранные персональные данные используются для следующих целей:
• Осуществление и выполнение договорных обязательств (например, для оформления заказов и доставки товаров)
• Предоставление услуг связи (например, уведомления о статусе заказа)
• Маркетинг (в том числе рассылка акций и новостей)
• Обратная связь с пользователем
• Учет и хранение данных для обеспечения финансовых и налоговых обязательств
• Исследования и аналитика для улучшения качества обслуживания

1.4. Хранение данных
Мы храним персональные данные на территории Российской Федерации, обеспечивая их безопасность в соответствии с законодательством.

1.5. Процедура удаления или исправления данных
Пользователи могут обратиться к нам через контактные данные, указанные на сайте, для исправления или удаления своих персональных данных. В случае запроса на удаление данных, они будут уничтожены в срок, установленный законодательством РФ, если не требуется их хранение для выполнения договорных или юридических обязательств.

1.6. Использование cookies
Мы используем файлы cookies для улучшения работы нашего сайта, анализа посещаемости и предоставления персонализированного контента. Cookies могут собирать информацию о вашем браузере, операционной системе, IP-адресе и других технических характеристиках. Вы можете настроить свой браузер так, чтобы он блокировал cookies, но это может повлиять на функциональность сайта.

2.1. Продавец
Продавцом товаров на сайте Sunshine Failure является индивидуальный предприниматель Долгинова Елизавета Михайловна (ИНН: 774320052753, ОГРНИП: 320774600293791), зарегистрированный в Российской Федерации. Контактные данные для связи с продавцом: телефон +79265448195, email: hello@sunshinefailure.com.

2.2. Оформление заказа
Оформление заказа на Сайте является предложением заключить договор купли-продажи. Заказ считается оформленным после подтверждения пользователем всех данных. Все цены на товары указаны на Сайте и могут изменяться в зависимости от акций и скидок.

2.3. Оплата
Оплата товаров осуществляется через платежные системы, доступные на Сайте. Все платежные операции обрабатываются с использованием защищенных технологий.

2.4. Доставка
Доставка товаров осуществляется согласно условиям, указанным на странице Доставка. Мы предлагаем различные способы доставки, в том числе курьерские службы и почтовые отправления.

2.5. Возврат и обмен
Покупатель имеет право вернуть или обменять товар в соответствии с Условиями возврата, указанными на Сайте. Возврат товара возможен в течение 14 дней с момента получения, при условии сохранения товарного вида и упаковки.

2.6. Ответственность сторон
Компания не несет ответственности за задержки в доставке, вызванные обстоятельствами, не зависящими от нас (например, погодные условия или ошибки курьерских служб).

3.1. Возврат товара
Вы имеете право вернуть товар в течение 14 дней с момента получения, если товар не был в использовании, сохранены его товарный вид, упаковка и ярлыки. Для возврата товара необходимо обратиться к нам через контактные данные на Сайте.

3.2. Обмен товара
Обмен товара возможен в случае, если товар не подошел по размеру, цвету или форме. Обмен осуществляется при сохранении товарного вида и упаковки товара.

3.3. Исключения
Возврат или обмен товара не осуществляется, если товар был в эксплуатации, поврежден или утратил товарный вид.

4.1. Цели обработки данных
Мы обрабатываем персональные данные пользователей для следующих целей:
• Оформление и выполнение заказов
• Предоставление информации о товарах и услугах
• Обратная связь с клиентом
• Анализ предпочтений клиентов для улучшения качества обслуживания
• Информирование о новых товарах и акциях

4.2. Сроки хранения данных
Персональные данные хранятся в течение срока, необходимого для выполнения обязательств перед пользователем, а также для выполнения требований законодательства РФ.

4.3. Защита данных
Мы принимаем все необходимые технические и организационные меры для защиты персональных данных от несанкционированного доступа, изменения или уничтожения. Включая использование антивирусного ПО и двухфакторной аутентификации для доступа к данным.

4.4. Передача данных третьим лицам
Персональные данные могут быть переданы третьим лицам (например, курьерским компаниям и платёжным системам) только в рамках выполнения обязательств по договору с пользователем.

4.5. Контактные данные для доступа к персональным данным
Для получения доступа к своим данным, их исправления или удаления, пользователи могут обратиться по контактным данным продавца: +79265448195, email: hello@sunshinefailure.com.

5.1. Оператор персональных данных
Оператором персональных данных является индивидуальный предприниматель Долгинова Елизавета Михайловна (ИНН: 774320052753, ОГРНИП: 320774600293791). Мы зарегистрированы в реестре операторов персональных данных Роскомнадзора с номером уведомления: 8730954. Подробности и доступ к реестру можно найти на официальном сайте Роскомнадзора: https:// pd.rkn.gov.ru/.

Наш сайт использует файлы cookies для улучшения качества обслуживания, аналитики и персонализации контента. Cookies помогают нам понимать, как вы используете наш сайт, чтобы улучшить его функциональность, а также предоставить вам более релевантные предложения и рекламные материалы.

Что такое cookies?
Cookies — это небольшие текстовые файлы, которые сохраняются на вашем устройстве при посещении веб-сайтов. Они позволяют сайту запомнить ваши действия и предпочтения (например, логин, язык, шрифт и другие настройки) на определенное время, чтобы вам не нужно было повторно вводить эти данные при следующем посещении.

Как мы используем cookies
Мы используем cookies для:
• Сбора статистики о посещаемости сайта
• Персонализации контента и рекламы
• Улучшения функциональности и интерфейса сайта

Как управлять cookies
Вы можете настроить свой браузер таким образом, чтобы он отклонял использование cookies или уведомлял вас о попытке их сохранения. Однако, пожалуйста, имейте в виду, что в случае блокировки cookies некоторые функции сайта могут работать некорректно.

Продолжая использование нашего сайта, вы соглашаетесь на использование нами cookies в соответствии с нашей Политикой конфиденциальности.